Hola Calle
Nutzungsbedingungen
Indem du Hola Calle herunterlädst oder nutzt, stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze die App nicht.
Zuletzt aktualisiert: 17. Juni 2026
1. Wer wir sind
Hola Calle wird von Comm.V Lorem betrieben, einem in Belgien eingetragenen Unternehmen. Indem du die App herunterlädst oder nutzt, stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze die App nicht.
Bei Fragen: hola@holacalle.com
2. Berechtigung zur Nutzung
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Hola Calle zu nutzen. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigst du, dass du diese Voraussetzung erfüllst.
3. Dein Konto
Du meldest dich mit deinem Google- oder Apple-Konto an. Du bist dafür verantwortlich, dein Konto sicher zu halten. Gib deine Zugangsdaten nicht an andere weiter. Wir haften nicht für Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf dein Konto entstehen.
Du darfst pro Person nur ein Konto erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu beenden, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
4. Abonnements und Zahlungen
Kostenloser Zugang
Einige Inhalte sind ohne Abonnement verfügbar. Kostenlose Nutzer haben Zugriff auf einen begrenzten Umfang an Lektionen und Funktionen.
Premium-Abonnement
Ein kostenpflichtiges Abonnement schaltet alle Inhalte und Funktionen frei. Abonnements werden wiederkehrend abgerechnet (monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Plan) und über Google Play oder den Apple App Store abgewickelt.
Abrechnung
Die Zahlung wird bei Bestätigung des Kaufs deinem Google-Play- oder Apple-App-Store-Konto belastet. Dein Abonnement verlängert sich automatisch, sofern du es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigst.
Kündigung
Du kannst dein Abonnement jederzeit über Google Play → Abos oder App Store → Abonnements kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Bis zu diesem Datum behältst du den Zugriff auf die Premium-Funktionen.
Rückerstattungen
Rückerstattungsanfragen werden von Google Play oder Apple gemäß deren Rückerstattungsrichtlinien bearbeitet. Wir bearbeiten Rückerstattungen nicht direkt.
Preisänderungen
Wir können die Abo-Preise ändern. Wir informieren dich mindestens 30 Tage im Voraus, bevor eine Preiserhöhung wirksam wird, und deine Verlängerung wird erst dann zum neuen Preis abgerechnet, wenn diese Frist abgelaufen ist.
5. Zulässige Nutzung
Du erklärst dich damit einverstanden, Folgendes nicht zu tun:
- Den Quellcode der App zurückentwickeln (Reverse Engineering), dekompilieren oder extrahieren
- Unsere Inhalte (Phrasen, Audioaufnahmen, Lernmaterialien) ohne Erlaubnis kopieren, vervielfältigen oder weiterverbreiten
- Die App für rechtswidrige Zwecke nutzen
- Versuchen, sich unbefugten Zugang zu unseren Systemen oder zu Konten anderer Nutzer zu verschaffen
- Automatisierte Werkzeuge (Bots, Scraper) für den Zugriff auf die App verwenden
6. Unsere Inhalte
Alle Inhalte in Hola Calle – einschließlich Phrasen, Audioaufnahmen, Übersetzungen, Lektionsstrukturen und KI-generierter Antworten – stehen im Eigentum von Comm.V Lorem oder sind an Comm.V Lorem lizenziert. Nichts in diesen Bedingungen gewährt dir ein Recht, unsere Inhalte außerhalb der App zu nutzen.
7. KI-Funktionen (Lola)
Hola Calle enthält eine KI-gestützte Gesprächsfunktion namens Lola. Mit der Nutzung von Lola erkennst du an, dass:
- Antworten von einer KI generiert werden und gelegentlich ungenau sein können
- Lola ein Lernwerkzeug ist und kein Ersatz für professionellen Sprachunterricht
- Deine Spracheingabe zur Erstellung von Antworten verarbeitet und nach der Transkription nicht gespeichert wird
8. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns, Hola Calle jederzeit verfügbar zu halten, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Zugriff. Wir dürfen:
- Die App vorübergehend für Wartungsarbeiten aussetzen
- Funktionen jederzeit ändern, hinzufügen oder entfernen
- Die App mit angemessener Frist einstellen
Wenn wir die App einstellen, kündigen wir dies mindestens 30 Tage im Voraus an und erstatten den nicht genutzten Teil eines im Voraus bezahlten Jahresabonnements anteilig.
9. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig:
- Wir stellen die App „wie besehen“ und ohne Gewährleistungen jeglicher Art zur Verfügung
- Wir haften nicht für mittelbare, zufällige oder Folgeschäden, die aus deiner Nutzung der App entstehen
- Unsere Gesamthaftung dir gegenüber für jeden Anspruch übersteigt nicht den Betrag, den du in den 12 Monaten vor dem Anspruch an uns gezahlt hast
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug oder für jede Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Streitigkeiten werden den Gerichten in Belgien vorgelegt, unbeschadet deiner Rechte als Verbraucher nach den zwingenden Gesetzen deines Wohnsitzlandes.
Wenn du Verbraucher in der EU bist, kannst du auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten in der App oder per E-Mail. Die weitere Nutzung der App nach diesem Datum gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
Zuletzt aktualisiert: 17. Juni 2026