Szolgáltatási feltételek

1. Kik vagyunk

A Hola Calle üzemeltetője a Comm.V Lorem, egy Belgiumban bejegyzett vállalat. Az alkalmazás letöltésével vagy használatával elfogadod a jelen Feltételeket. Ha nem értesz egyet, ne használd az alkalmazást.

Kérdések esetén: hola@holacalle.com

2. Jogosultság

A Hola Calle használatához legalább 18 évesnek kell lenned. Fiók létrehozásával megerősíted, hogy megfelelsz ennek a követelménynek.

3. Az Ön fiókja

A bejelentkezés Google- vagy Apple-fiókoddal történik. Te felelsz a fiókod biztonságának megőrzéséért. Ne oszd meg a bejelentkezési adataidat másokkal. Nem vállalunk felelősséget a fiókodhoz való jogosulatlan hozzáférésből eredő károkért.

Személyenként csak egy fiókot hozhatsz létre. Fenntartjuk a jogot a jelen Feltételeket megsértő fiókok felfüggesztésére vagy megszüntetésére.

4. Előfizetések és fizetések

5. Elfogadható használat

Elfogadod, hogy nem teszed a következőket:

• Nem fejted vissza, nem dekompilálod és nem nyered ki az alkalmazás forráskódját
• Engedély nélkül nem másolod, nem sokszorosítod és nem terjeszted a tartalmainkat (kifejezések, hangfelvételek, leckeanyagok)
• Nem használod az alkalmazást semmilyen jogellenes célra
• Nem kísérelsz meg jogosulatlan hozzáférést szerezni a rendszereinkhez vagy más felhasználók fiókjaihoz
• Nem használsz automatizált eszközöket (botokat, kaparókat) az alkalmazás eléréséhez
• Olyan becenév vagy avatár használata a Buddies-ban, amely sértő, gyűlöletkeltő, szexuális vagy fenyegető, illetve amely más személynek vagy a Hola Callénak adja ki magát
• Más felhasználók zaklatása, vagy Buddies-meghívók küldése olyan személyeknek, akiket nem ismersz

A Buddies olyan személyeknek szól, akik már ismerik egymást. Az appban bármelyik partnert némíthatod, eltávolíthatod, letilthatod vagy jelentheted. Felülvizsgáljuk a jelentéseket, és a jelen szabályokat megszegő fiókok esetén visszaállíthatjuk a becenevet, vagy felfüggeszthetjük a Buddies elérését.

6. Tartalmaink

A Hola Calle alkalmazásban található minden tartalom – beleértve a kifejezéseket, hangfelvételeket, fordításokat, leckestruktúrákat és a mesterséges intelligencia által generált válaszokat – a Comm.V Lorem tulajdonát képezi vagy annak licencébe tartozik. A jelen Feltételekben foglaltak egyike sem biztosít jogot a tartalmaink alkalmazáson kívüli felhasználására.

7. MI-funkciók (Lola)

A Hola Calle tartalmaz egy Lola nevű, mesterséges intelligenciával működő társalgási funkciót. A Lola használatával tudomásul veszed, hogy:

• A válaszokat egy mesterséges intelligencia generálja, és időnként pontatlanok lehetnek
• A Lola egy tanulási eszköz, és nem helyettesíti a professzionális nyelvoktatást
• A hangbemeneted feldolgozása a válaszok előállítása érdekében történik, és az átírás után nem kerül tárolásra

8. Elérhetőség és módosítások

Célunk, hogy a Hola Calle folyamatosan elérhető legyen, de nem garantáljuk a megszakítás nélküli hozzáférést. Fenntartjuk a jogot a következőkre:

• Karbantartás céljából ideiglenesen felfüggeszthetjük az alkalmazást
• Bármikor módosíthatunk, hozzáadhatunk vagy eltávolíthatunk funkciókat
• Megfelelő előzetes értesítéssel megszüntethetjük az alkalmazást

Ha megszüntetjük az alkalmazást, legalább 30 nappal korábban értesítést adunk, és időarányosan visszatérítjük az előre kifizetett éves előfizetés fel nem használt részét.

9. A felelősség korlátozása

A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben:

• Az alkalmazást „adott állapotban” (as is) biztosítjuk, bármiféle kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül
• Nem vállalunk felelősséget az alkalmazás használatából eredő közvetett, véletlen vagy következményes károkért
• Bármely követelés esetén a feléd fennálló teljes felelősségünk nem haladhatja meg azt az összeget, amelyet a követelést megelőző 12 hónapban fizettél nekünk

A jelen Feltételekben semmi sem korlátozza a felelősségünket gondatlanságunkból eredő halál vagy személyi sérülés, csalás, illetve bármely olyan felelősség esetén, amely jogilag nem zárható ki.

10. Irányadó jog és vitarendezés

A jelen Feltételekre a belga jog az irányadó. Bármilyen jogvitát Belgium bíróságai elé kell terjeszteni, a lakóhelyed szerinti ország kötelező jogszabályai által biztosított fogyasztói jogaid sérelme nélkül.

EU-s fogyasztóként használhatod az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. A jelen Feltételek módosítása

Időről időre módosíthatjuk a jelen Feltételeket. A lényeges változásokról az alkalmazáson keresztül vagy e-mailben értesítünk legalább 14 nappal a hatálybalépésük előtt. Az alkalmazás ezen időpontot követő további használata a frissített Feltételek elfogadásának minősül.